{"id":118603,"date":"2023-03-04T14:38:16","date_gmt":"2023-03-04T14:38:16","guid":{"rendered":"https:\/\/go.dodesignwip.com\/politica-de-qualidade-go\/"},"modified":"2023-03-20T17:18:47","modified_gmt":"2023-03-20T17:18:47","slug":"politica-de-qualidade-go","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/go.com.pt\/pt-pt\/politica-de-qualidade-go\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Qualidade GO"},"content":{"rendered":"

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A Gotinhas, Lda., procura continuamente melhorar a qualidade do servi\u00e7o prestado aos seus clientes e est\u00e1 ciente que o sucesso da sua actividade depender\u00e1 de uma gest\u00e3o adequada, a qual considera como fundamental a an\u00e1lise dos ambientes externo e interno.<\/p>\n

O seu Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade, que cumpre os requisitos da norma ISO 9001:2015, pretende assegurar a plena satisfa\u00e7\u00e3o de todas as partes interessadas (clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade envolvente) e afirmar uma posi\u00e7\u00e3o diferenciada e inovadora no sector da repara\u00e7\u00e3o naval.<\/p>\n

A pol\u00edtica da qualidade da Gotinhas e o seu Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade focam-se fundamentalmente numa rela\u00e7\u00e3o estreita com os seus clientes, avaliando continuamente o seu grau de satisfa\u00e7\u00e3o e necessidades, de modo melhor responder \u00e0s suas expectativas. Para tal \u00e9 imprescind\u00edvel fornecer um servi\u00e7o de qualidade contendo uma boa programa\u00e7\u00e3o e desempenho que encurte a imobiliza\u00e7\u00e3o dos navios, uma factura\u00e7\u00e3o expl\u00edcita, rigorosa e c\u00e9lere e um atendimento personalizado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Atrav\u00e9s do seu Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade pretende-se efectuar um controlo absoluto sobre o servi\u00e7o prestado, tendo sempre presente a avalia\u00e7\u00e3o dos riscos e oportunidades e exercendo um controlo efectivo sobre os seus fornecedores externos privilegiando os que melhor atendam aos requisitos estabelecidos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 igualmente importante que todos os seus funcion\u00e1rios compreendam a pol\u00edtica da qualidade e colaborem na concretiza\u00e7\u00e3o dos seus objectivos, os quais se encontram em linha com os objectivos estrat\u00e9gicos da Gotinhas. Estando o bom desempenho associado \u00e0 forma\u00e7\u00e3o, \u00e9 pol\u00edtica da empresa ter sempre presente qualquer necessidade de forma\u00e7\u00e3o\/reciclagem dos seus funcion\u00e1rios aferindo a sua efic\u00e1cia de modo a garantir um servi\u00e7o da m\u00e1xima qualidade ao Cliente.<\/p>\n

A Gotinhas compromete-se a prosseguir e incentivar a filosofia da melhoria cont\u00ednua com vista \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos requisitos e expectativas dos seus clientes e \u00e0 garantia da efic\u00e1cia do \u201cSistema de Gest\u00e3o da Qualidade\u201d implementado, respeitando as normas legais, regulamentares e estatut\u00e1rias.<\/p>\n

A pol\u00edtica da Qualidade \u00e9 comunicada a todas as partes interessadas para que seja compreendida e apoiada, sendo revista, assim como os seus objectivos, sempre que se justifique de modo a manter-se apropriada.<\/p>\n

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